
Akciós termékek
Legújabb termékek
A Stone Garden Deko kínálata
Blog
Sajtóhírek-Gondolatok-Dínomdánom
Rólunk mondták
Gyakran ismételt kérdések
Biztonságos-e online növényt vásárolni?
Vásárlás előtt mindenképp kérlek, hogy tájékozódj a megvásárolni kívánt növényről! Vannak szívós fajták, őket gond nélkül lehet online vásárolni és futárral házhoz szállíttatni. Azonban nem árt tudni, hogy vannak fajták, amik évszakonként másként néznek ki (lombhullatók) vagy érzékenyebb fajták, melyek szállítás során érzékenyen reagálhatnak. Hogy ez probléma-e? Nem, dehogy! A növény attól még él és egészséges, csak éri egy ici-pici stressz, amit hamar ki fog heverni. Nem éri nagyobb stressz a növényeket a szállítás során, mint egy átültetés során, sőt kevesebb! Bátran rendeld meg, ami neked megtetszik! Csapatunk a legnagyobb odafigyeléssel csomagolja őket, és különleges, egyedi szállítási szerződésünknek köszönhetően a mi csomagjaink külön odafigyelést kapnak a szállítás során!
Mi a teendő, ha a növény házhoz érkezett?
Először is, győződj meg a csomagolás sértetlenségéről! Ha minden rendben van, javasoljuk, hogy készíts fényképeket a dobozról és a kicsomagolásról, majd a növény állapotáról. Ez fontos lehet később reklamáció esetére. Amennyiben elégedett vagy a kapott növénnyel, ezen a ponton javasoljuk legkésőbb utánaolvasni, hogy mik a növényeid igényei, hogy a számára legmegfelelőbb ültetőközeget, klímát és gondoskodást biztosíthasd a számára. Ne feledd, hogy egy élőlényt vásároltál! Előfordulhat, hogy a növényed a szállítás során nem jutott napfényhez, adj számára néhány napot, hogy akklimatizálódhasson. Semmiképpen se ültesd át 14 napig! Miért? Mert 14 napod van reklamálni! Ha hozzányúlsz, nem tudjuk a növényt cserélni vagy visszavenni! Bár neked és nekünk is a legjobb, ha probléma esetén azonnal keresel! Ha tanácstalan vagy a növényed igényeit illetően keress minket bátran vagy látogasd meg növényszakértő Facebook-csoportjainkat, ahol azonnali segítséget kapsz! Részletesebb info: https://www.stonegardendeko.hu/l/hazaert-az-online-rendelt-noveny/
Elállhatok-e a vásárlástól?
Kérhetem-e számla nélkül?
Nem!
Magyarország szociális ország! Minden lakója és vásárolja a megvásárolt termék értékével arányosan járul hozzá a közteherviseléshez! Ennek te is részese vagy! Mindig és minden esetben számlát kapsz az e-mail fiókodba! Papír alapú számlát környezetkímélés okán nem állítunk ki!
Bruttó vagy nettó árak szerepelnek az oldalon?
Szeretnék kérni fényképet a kiválasztott termékről. Lehet?
Mire figyeljek az adatok megadásakor?
Biztonságban vannak az adataim?
Kérhetem-e a kiszállítást egy megadott napra és/vagy időpontra?
Egyedi dekorációt szeretnék a látottak alapján, mit tegyek?
Önnek van lehetősége a fadekorációkat más színkombinációkkal kérni, vagy teljesen egyedi tervezésű műsziklát az Ön elképzelései alapján megrendelni nálunk. Nincs más dolga, mint egy e-mailt írni nekünk az elképzeléseivel és támaszpontként néhány fényképet csatolni. Örömmel tervezünk Önnel együtt, segítünk az elképzelések megvalósításában, legyen az beltéri fa- és műszikladekoráció vagy kerti! Itt oszthatja meg velünk kérését, elképzelését: stonegardendeko@gmail.com
